Infolinka
+421 908 308 803
Služba zákazníkom
LIEBHERR je výrobca prémiových modelov a túto úlohu chce spĺňať aj pri službe zákazníkom. Zákazníci spoločnosti Liebherr to očakávajú a spoločnosť Liebherr ako aj my ako predajcovia im to aj chce splniť. Otázky, ktoré prídu telefonicky, emailom alebo poštou, zaznamenajú a spracujú v našej databáze zákazníkov naši pracovníci, ktorí ich konzultujú so zamestnancami zákazníckych služieb Liebherr, ktorí tvoria tím vysokokvalifikovaných odborníkov a technikov. Našim cieľom je orientácia na zákazníka a jeho spokojnosť. Vždy pri tom myslíme na čo najrýchlejšie spracovanie.
Požiadajte o opravu.
Sú to malé veci, ktoré robia rozdiel. Preto dôverujte partnerovi, ktorý venuje pozornosť každému detailu a pozná svojho Liebherra ako žiadny iný. Požiadajte servisného technika, aby opravil vaše zariadenie Liebherr, a náš zákaznícky servis vás potom bude kontaktovať a dohodne si s vami termín opravy.
Opravárenská služba
Náhradné diely
Pomoc s poruchami
Typový štítok
Rýchla pomoc v prípade opravy
Naši experti vám pomôžu v prípade akýchkoľvek otázkok o našich zariadeniach. Potrebujete pomôcť pri nastavení svojho chladiaceho alebo mraziaceho zariadenia alebo máte prípad opravy, ktorý treba čo najrýchlejšie vyriešiť?
Pre čo najpresnejšie spracovanie vašej žiadosti si pri telefonáte pripravte presné označenia svojho zariadenia (názov zariadenia, servisné číslo). Nájdete ich na typovom štítku zariadenia.
Náš servisný partner vám rád pomôže ako ďalej.
Nájdite svojho servisného partnera
Konkrétneho príslušného servisného partnera Liebherr si môžete zobraziť cez vyhľadávanie servisného partnera.
Skontaktujte sa s nami.
Telefonicky nás môžete kontaktovať od pondelka do piatka, v čase od pondelka do štvrtka od 8.00 do 12.00 a od 12.30 do 17.00. V piatok od 8.00 do 12.00 a od 12.30 do 15.00. Prosím majte pri kontakte pripravené presné označenie svojho Liebherr spotrebiča (názov, sériové číslo). Nájdete ich na typovom štítku.
10-ročná dostupnosť náhradných dielov
Liebherr znamená spoľahlivosť a dlhú životnosť. Pri výrobe zariadení preto staviame len na tie najkvalitnejšie materiály a komponenty. Už v procese výroby sa pri každom zariadení intenzívne kontroluje kvalita a funkčnosť.
Pretože zariadenia sa stále vyvíjajú a všetky komponenty sa optimalizujú a spracúvajú čisto až do detailov, zaručujeme príslovečnú kvalitu Liebherr – s vysokou životnosťou našich zariadení. Ak by ste aj napriek tomu potrebovali náhradný diel, môžete sa spoľahnúť na náš servis. Pretože u nás dostanete originálne náhradné diely Liebherr v osvedčenej spoľahlivej kvalite, vo väčšine prípadov po dobu až do 10 rokov.
Skontaktujte sa s nami.
Telefonicky nás môžete kontaktovať od pondelka do piatka, v čase od pondelka do štvrtka od 8.00 do 12.00 a od 12.30 do 17.00. V piatok od 8.00 do 12.00 a od 12.30 do 15.00. Prosím majte pri kontakte pripravené presné označenie svojho Liebherr spotrebiča (názov, sériové číslo). Nájdete ich na typovom štítku.
Rýchla pomoc v prípade poruchy
V prípade možnej poruchy vášho chladiaceho alebo mraziaceho zariadenia Liebherr dostanete rýchlu pomoc. Na to, aby sme mohli váš prípad rýchlo spracovať, majte pripravené presné údaje o zariadení:
• Sériové č. (na typovom štítku v pravom dolnom rohu)
• Názov zariadenia s indexom (1. riadok typového štítku)
Názov zariadenia a sériové číslo sa nachádzajú na typovom štítku. Typový štítok zariadenia nájdete pri neprenosných zariadeniach na ich vnútornej ľavej strane a pri truhlicových mrazničkách na vonkajšej pravej strane
Skontaktujte sa s nami.
Telefonicky nás môžete kontaktovať od pondelka do piatka, v čase od pondelka do štvrtka od 8.00 do 12.00 a od 12.30 do 17.00. V piatok od 8.00 do 12.00 a od 12.30 do 15.00. Prosím majte pri kontakte pripravené presné označenie svojho Liebherr spotrebiča (názov, sériové číslo). Nájdete ich na typovom štítku.
Typový štítok na zariadeniach Liebherr
V prípade otázok ohľadne vášho zariadenia si pripravte presné označenia svojho zariadenia (Označenie zariadenia, Sériové číslo). Na základe týchto informácií môžu naši servisní pracovníci ešte lepšie zodpovedať otázky o zariadení a rýchlejšie vyriešiť prípadné problémy.
Chladiace zariadenia
Neprenosné zariadenie
V prípade neprenosných zariadení sa typový štítok nachádza na ľavej vnútornej strane zariadenia.
Americké chladničky
V prípade amerických chladničiek sa typový štítok nachádza v ľavom spodnom mraziacom priečinku.
Chladnička na fľaše
V prípade chladničiek na fľaše sa typový štítok nachádza na ľavej vnútornej strane.
Zmrazovacie zariadenia
Neprenosné zariadenie a spotrebič pre zabudovanie
V prípade zmrazovacích zariadení sa typový štítok nachádza na ľavej vnútornej strane.
Truhlicové mrazničky
V prípade truhlicových mrazničiek sa typový štítok nachádza na pravej vonkajšej stene, presnejšie vpravo hore.
Chladiace a zmrazovacie kombinácie
Topfreezer (mraziak hore)
Pri mraziakoch hore (Topfreezer) sa typový štítok nachádza na ľavom úplne spodnom priečinku na zeleninu.
Bottomfreezer (mraziak dole)
Pri mraziakoch dole (Bottomfreezer) sa typový štítok nachádza na ľavej vnútornej strane.
Chladnička na víno
Pri chladničkách na víno sa typový štítok nachádza na ľavej vnútornej strane.
Humidor
Pri humidoroch sa typový štítok nachádza na ľavej vonkajšej strane.
Skontaktujte sa s nami
Telefonicky nás môžete kontaktovať od pondelka do piatka, v čase od pondelka do štvrtka od 8.00 do 12.00 a od 12.30 do 17.00. V piatok od 8.00 do 12.00 a od 12.30 do 15.00. Prosím majte pri kontakte pripravené presné označenie svojho Liebherr spotrebiča (názov, sériové číslo). Nájdete ich na typovom štítku.
Autorizovaný predajca
Liebherr
Autorizovaný predajca
Bezrizikový nákup so zárukou
Zákaznícky prístup
Profesionálny prístup, ochota a pomoc pri rozhodovaní.
Nákup na splátky
Rozložte si cenu nákupu na splátky